Servicio de Atención e Información al Paciente

El SAIP es la unidad funcional responsable de atender e informar a los ciudadanos que utilizan el sistema sanitario público y tramitar las sugerencias, quejas o agradecimientos que los ciudadanos pudieran realizar.

El SAIP vela por el cumplimiento de los derechos y obligaciones de los pacientes, facilita información, tramita los asuntos que son de su competencia proporcionando la documentación que para ello se requiera y colabora con la Dirección del Centro en aquellas tareas orientadas a mejorar tanto la atención al paciente como la percepción de la calidad asistencial que recibe.

En el Departamento Valencia Hospital General existen múltiples puntos SAIP:

  • SAIP Hospital General de Valencia.
    Ubicado en el edificio de la capilla, acceso A-6 (primer piso)
    963 131 918 - 963131800 Ext. 437172 (Miriam Cisnal) y 437166 (Fernando Jordá)
     hgralvalencia_saip@gva.es
    Horario de atención al público de 09:00 a 14:00 horas.

  • SAIP Atención Primaria Departamento
    Ubicado en el edificio de la capilla, acceso A-6 (primer piso)
    963 131 919 (Mª Jesús Casaban) - 96 3131800 Ext. 437177 (Ascen Giménez)
    963 131 953
     aadep09_saip@gva.es
    Horario de atención al público de 09:00 a 14:00 horas.

  • SAIP de Valencia
    Ubicado el Centro de Especialidades Juan Llorens (cuarta planta)
    C/Juan Llorens, nº 8
     963 131 255
     963 131298
     cejuanllorens_saip@gva.es
    Horario de atención al público de 09:00 a 14:00 horas.

  • SAIP de Torrent
    Ubicado del Centro de Especialidades Francisco Cortina Ortí (segundo piso)
    C/Santos Patronos, nº 35 de Torrent
     961 924 855
     961 924 857
     cetorrent_saip@gva.es
    Horario de atención al público de 09:00 a 14:00 horas.

Impreso de agradecimientos, quejas y sugerencias

Solicitud de cambio de profesional

Voluntades anticipadas